공고일자 2026년 8월 10일 시행일자 2026년 8월 15일 서비스 제공자 HUD Labs 서비스명 Manager+
문서 성격 — 초안. 법률 자문을 거치지 않았습니다. 근거 문서: 「Manager+ 데이터 처리·보관·활용 정책 v1.0a」
v1.0 → v1.1 변경점
🔴 제11조 "유료 전환" 조항 → 요금 관련 표현 전면 삭제, "별도 안내"로 대체
🔴 제6조 라이더 가명 실적 서버 저장 조항 삭제 — 파트너+ 단계로 이관
🔴 제6조 "실명·연락처는 기기 내에서만 처리" 조항 신설 (위탁 조문 대체)
🔴 제3조 8호 백지위임 조항 삭제
🔴 제7조 이용 목적 구체화
🟡 제4조 5호 원본 재다운로드 표현 완화 (플랫폼 정책 단서 추가)
🟡 제17조 보관기간·파기 조항 신설
본 약관은 HUD Labs(이하 "회사")가 제공하는 Manager+ 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 창립 파트너 간의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
Manager+는 배달대행 지사의 정산 데이터를 기반으로 지사의 운영 현황을 확인하고, 운영에 필요한 통계·분석 정보를 제공하는 서비스입니다.
Manager+는 지사장의 경영 판단을 대신하지 않으며, 서비스에서 제공되는 분석·비교자료는 운영을 위한 참고자료입니다.
"창립 파트너" 란 회사가 정한 기간 동안 Manager+를 이용하고 서비스 개선 및 검증에 협력하는 지사장을 말합니다.
"정산 데이터" 란 창립 파트너가 배달 플랫폼 등으로부터 제공받은 정산서에서 Manager+가 서비스 제공을 위해 추출하는 지사 단위의 콜수, 매출, 세트수, 정산금액 및 이에 준하는 사실 데이터를 말합니다.
"운영 지표" 란 정산 데이터로부터 회사가 산출하는 세트별 실적, 평균값, 비율, 안정성 등의 분석값을 말합니다.
"파트너+" 란 라이더에게 본인의 실적 조회 및 개인적인 운영·생활 관리 기능 등을 제공하는 별도 서비스를 말하며, 별도의 약관 및 라이더 본인의 동의에 따라 제공됩니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
회사는 다음 원칙에 따라 서비스를 운영합니다.
회사는 이용자의 자금을 직접 보관하거나 지급하지 않습니다.
결제·지급 등의 금융 기능이 필요한 경우 해당 기능은 별도의 PG 또는 금융 서비스 제공자의 시스템을 통해 처리됩니다.
회사는 라이더의 실명, 전화번호, 주민등록번호, 계좌번호를 서버에 저장하지 않습니다.
회사는 원본 정산서 파일을 서버에 보관하지 않습니다.
원본 정산서가 필요한 경우 이용자는 해당 플랫폼에서 원본을 다시 내려받아 재업로드할 수 있습니다. 다만 원본의 제공 여부 및 제공 기간은 해당 플랫폼의 정책에 따릅니다.
회사는 서비스 이용자의 경영 판단을 대신하지 않습니다.
본인이 적법하게 이용할 권한이 있는 정산 데이터만 서비스에 입력하여야 합니다.
타인의 개인정보 또는 권리 침해를 목적으로 서비스를 이용하여서는 안 됩니다.
서비스에서 제공되는 분석·비교자료를 허위 또는 오해를 유발하는 방법으로 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
자신의 계정 및 기기를 안전하게 관리하여야 합니다. 서비스는 라이더의 실명·연락처를 이용자의 기기에 저장하므로, 기기 관리는 이용자의 책임입니다.
서비스 이용 과정에서 회사가 정한 보안 및 운영 정책을 준수하여야 합니다.
① 회사는 서비스 제공을 위해 정산 데이터에서 필요한 사실 데이터를 추출하여 서버에 저장할 수 있습니다.
② 서버에 저장되는 데이터는 지사 단위의 주간 실적(콜수, 매출, 세트수 및 이에 준하는 운영 지표)으로 한정됩니다.
③ 정산서에 포함된 라이더의 실명·연락처는 이용자의 기기 내에서만 처리되며, 회사의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
④ 회사는 원본 정산서 파일 자체를 서버에 보관하지 않습니다.
⑤ 라이더 개인의 실적 데이터는 해당 라이더가 파트너+에 가입하고 본인이 동의한 경우에 한하여, 별도의 약관에 따라 처리됩니다.
① 회사는 저장된 데이터를 다음 목적의 범위에서 이용합니다.
② 회사는 라이더 개인을 평가하거나 라이더의 계약 여부를 결정하기 위한 목적으로 데이터를 이용하지 않습니다.
① 회사는 여러 지사의 데이터를 이용하여 지사 규모·운영조건 등에 따른 통계 및 표준 KPI를 생성할 수 있습니다.
② 개별 지사 이용자에게 다른 지사의 상호, 사업자 정보 또는 개별 실적을 공개하지 않습니다.
③ 비교자료는 참고자료이며, 공인된 신용등급, 금융등급, 고용평가 또는 정부기관의 공식 평가가 아닙니다.
④ 제1항의 통계는 개별 지사를 식별할 수 없는 형태로 산출되며, 해당 통계가 생성된 이후에는 개별 지사의 기여분을 다른 데이터와 구별하여 삭제하거나 복원하기 어려울 수 있습니다.
① 회사는 금융, 결제, 세무, 보험, 리스 등의 서비스 제공자와 제휴할 수 있습니다.
② 회사의 역할은 해당 서비스에 대한 안내 및 연결에 한정되며, 제휴사에 이용자 또는 라이더의 개인정보나 식별 가능한 데이터를 전달하지 않습니다.
③ 실제 금융·결제·세무·보험·리스 계약은 해당 서비스 제공자와 이용자 사이에 별도로 체결됩니다.
④ 각 제휴 서비스에 별도의 동의 또는 약관이 필요한 경우 이용자는 해당 서비스 제공자의 절차를 별도로 진행하여야 합니다.
① Manager+ 자체는 이용자의 자금을 보관하거나 지급하지 않습니다.
② 카드결제, PG, 정산 지급 등의 금융 기능이 필요한 경우 해당 기능은 별도의 금융 또는 결제 서비스 제공자가 수행합니다.
③ 금융서비스의 심사 및 승인 여부는 해당 금융서비스 제공자가 독립적으로 결정합니다.
④ Manager+의 분석자료 제공 여부가 금융서비스의 승인 또는 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
① 서비스의 이용 조건 및 요금은 별도로 안내합니다.
② 요금이 발생하는 서비스의 경우 회사는 사전에 그 내용을 고지합니다.
③ 제휴 금융·결제 서비스의 수수료는 해당 서비스 제공자와의 별도 계약에 따릅니다.
① 회사는 서비스 개선, 보안, 기술적 사유 또는 기타 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 중대한 변경 또는 장기간의 서비스 중단이 발생하는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 이용자에게 알립니다.
① Manager+에서 제공하는 분석, 진단, 비교자료 및 브리핑은 이용자의 의사결정을 지원하기 위한 참고자료입니다.
② 회사는 해당 자료를 이용한 이용자의 경영, 금융, 세무, 보험, 리스 또는 기타 의사결정의 결과를 보증하지 않습니다.
③ 이용자는 서비스에서 제공된 자료를 자신의 실제 상황과 함께 판단하여야 합니다.
① 서비스의 프로그램, 화면, 디자인, 분석 방법, 알고리즘, 보고서 형식 및 기타 서비스 구성요소에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스의 구성요소를 복제, 판매, 재배포하거나 역설계할 수 없습니다.
③ 이용자가 입력한 원본 정산 데이터 및 이용자에게 귀속되는 사업 관련 데이터의 권리는 본 약관에 의해 회사에 이전되지 않습니다.
① 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며 서비스 목적에 필요한 범위에서 개인정보 및 관련 데이터를 처리합니다.
② 구체적인 처리 목적, 항목, 보관기간, 파기 및 이용자의 권리 등에 대해서는 별도의 「Manager+ 개인정보 처리방침」에 따릅니다.
① 이용자는 언제든지 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
① 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 기간 동안 제6조의 데이터를 보관합니다.
② 이용자가 서비스를 해지한 경우, 회사는 해지일로부터 90일이 경과한 후 해당 데이터를 파기합니다. 이 기간은 착오 해지 및 재가입 시 이력 복원을 위한 것입니다.
③ 제8조에 따른 익명 통계는 개별 지사를 식별할 수 없으므로 제2항의 파기 대상에 포함되지 않습니다.
④ 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
② 약관 변경 시 시행일 및 주요 변경 내용을 시행일로부터 상당한 기간 이전에 서비스 화면 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.
③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
본 약관 및 서비스 이용에 관한 문의는 아래로 연락하실 수 있습니다.
운영자 이호연
연락처 010-3624-0319
이메일 smart.tool.kr@gmail.com
본 약관은 2026년 8월 15일부터 시행합니다.